河南县域经济网南阳讯（程海舟 通讯员 李约翰）朱集镇信用机制嵌入乡村基层治理，实现了诚实群众和守信政府的共鸣，探索出乡村振兴和村民智治的重要路径，有效降级基层社会治理成本，本期介绍朱集镇行政审批的诚信实践。
加强自身诚信建设，注重对服务对象的承若兑现。2022年初朱集镇行政审批中心将自身承办的179项政务服务事项按照办理需要分为即办件、承诺件、联办件、上报件、答复件、代办件六类，即办件当场或当天办结；承诺件申请材料齐全、符合法定形式，7日内办结；联办件进行统一受理后，主办窗口向行政审批服务中心提出办理联办件的意见，由政务服务中心召集各相关协办窗口进行联审联办，7日内办结；上报件经本级行政机关初审后，需要报经上一级机关审批的事项，窗口单位对上报件进行初审后，应及时将审批事项报上级部门，积极协助申请人做好报批催批工作，并在第5个、第10个工作日将办理结果或办理进度通知申请人；答复件在当事人提出申请后，经业务受理窗口初审，不符合法律法规规定的事项，或经有关部门现场踏勘、调查核实后，认定不具备批准条件的行政审批服务事项能够当场认定的，应当场予以认定答复，无法当场认定的，应按照承诺件处理；代办件有代办员现场协助办理。朱集镇2022年全年办件195714件，全部按照六项分类给予按时办结，兑现了自身承诺，受到了群众的好评。采信群众承诺，减少审批材料。2022年全年，朱集镇在便民服务、公共服务、行政给付、行政确认、行政许可、其他行政权力等六类审批服务中共采信群众自身承诺书1798份，减少相关证明1081份，减少相关证件复印件717份，群众承诺可靠率100%，诚信在办件群众中已经成为一种自觉。
“相互信任的感觉真是太棒了！ ”朱集镇李黄村的吕春风兴奋的说，“我和行政审批中心的工作人员说我是脱贫户需要申请雨露计划，但没有准备相关证明材料，工作人员只是帮助我查询了一下学信网学籍状态就给我完成了线上办理。”“群众来办理业务都是实际需要，我们信任群众，减少不必要的证明，后期我们会对群众的承诺进行复核，保证办件的准确。”行政审批中心主任王哲解释道。
通过审批中心和群众的诚信互动，朱集镇的便民服务效率有效提升，群众满意度全面提高，其中的工作人员连续三年被社旗县评为“放管服效”先进个人。
（责任编辑：张丽雯）