前高庙乡于2024年3月份对便民服务大厅及相关基础设施进行了升级改造并于2024年10月份正式投入使用。前高庙乡便民服务大厅占地面积约200平方米，内设10个综合服务窗口、1个“办不成事”窗口，涵盖医保、武装、退役军人、社保、公安、市场监管、农业农村等多个业务部门。
在服务大厅东侧设置无障碍通道以便于满足行动不便群众的办事需求。在大厅上方安装了电子显示屏，对各窗口相关的业务范围进行公布，便于群众能够根据自身需求找到对应的受理窗口，在大厅内部配备母婴室、休息座椅、饮水机、便民服务箱等服务设施。
为了能够进一步推动前高庙乡便民服务工作进程，前高庙乡便民服务中心对各项业务进行梳理，简化办事程序，明确办理时限。推行“一件事一次办”服务，让群众进一扇门，办所有事。同时，实行首问负责制、一次性告知制、延时服务制和限时办结制，进一步提高办事效率。（王娜 李志博）
责任编辑：张丽雯