精准滴灌，定制政策礼包解企忧
社旗县税务局依托税收大数据，精准筛选辖区内不同行业、不同规模企业，针对企业特点和需求，组建涵盖政策解读、风险防控、申报辅导等领域的“税务专家服务团”，开展“一企一策”定制化服务。对于高新技术企业，服务团主动上门，围绕研发费用加计扣除比例提升、科技成果转化税收优惠等政策进行深度解读，并结合企业实际情况，指导企业规范研发费用归集流程，确保政策红利应享尽享。针对中小微企业，税务部门聚焦增值税小规模纳税人减免、“六税两费”减免等普惠性政策，通过“线上 + 线下”双渠道开展政策宣讲，让企业能够快速掌握政策要点。
多元宣传，创新形式营造浓厚氛围
为提升税收政策宣传覆盖面和影响力，社旗县税务局创新宣传形式，线下，深化“税务+文旅”宣传模式，结合社旗县2025年赊店书会文化惠民活动等契机，在人流量密集处设置政策咨询台、宣传展板，通过发放宣传手册、现场讲解、有奖问答等方式，向群众普及个人所得税、社保费缴纳等与日常生活息息相关的税收知识，吸引众多群众驻足参与。在线上，充分发挥新媒体传播优势，依托“云直播”，邀请业务骨干化身“主播”，围绕近期热点税收政策、办税缴费操作指南等内容进行直播讲解，并实时与观众互动答疑。
智能响应，优化服务提升办税质效
社旗县税务局以纳税人缴费人需求为导向，依托“智慧税务”建设成果，搭建“线上 + 线下”全渠道服务响应体系。线下，该局积极推广“非接触式”办税缴费服务，引导纳税人缴费人通过电子税务局、手机 APP 等线上渠道办理业务，并安排专人在线指导，实现“足不出户、轻松办税”。同时，对重点企业开通“绿色通道”，提供预约办税、延时服务等个性化服务，切实提升企业办税体验。线上，通过征纳互动平台、税企微信群等渠道，实时收集企业诉求，运用智能应答、人工服务相结合的方式，确保 “简单问题即时答、复杂问题限时办”。
下一步，社旗县税务局将持续深化税收宣传服务，不断优化营商环境，以更实的举措、更优的服务，让税惠春风吹暖每一家企业，为社旗县经济高质量发展贡献税务力量。
责任编辑：张丽雯