河南县域经济网讯 “民生无小事,枝叶总关情。”基层治理的成效,直接关系群众的幸福感与获得感。近日,卧龙区七一街道曾楼社区以党建为“红色引擎”,通过建强网格党组织、激活党员先锋力量,把服务送到群众身边,切实解决居民急难愁盼问题,让基层治理更有温度、民生服务更接地气。
为推动治理力量精准下沉,曾楼社区在党建引领下,将辖区科学划分为4个网格,构建起“党组织统筹调度、网格具体负责、服务资源下沉”的民生服务体系。以网格为基本单元,把服务触角延伸至每一个家属楼院、每一户居民家中。
网格员坚持常态化“扫楼入户”,倾听居民心声,详细记录就业需求、居住难题等民意诉求,以“件件有回音、事事有着落”的实效,打通为民解忧“最后一米”。面对邻里矛盾纠纷,网格员主动靠前介入,用“拉家常”的亲切方式讲情理、释疑惑,将矛盾化解在萌芽状态,助力营造和谐邻里氛围。在每季度高龄老人认证工作中,社区充分考虑老年群体对手机 APP 操作的实际困难,提前组织网格员开展全面摸底,精准掌握辖区老人的身体状况、居住情况及服务需求,对行动不便、操作能力弱的老年人,提供一对一上门认证服务,手把手协助完成信息填报,让民生保障既有“高效速度”,更有“民生温度”。
下一步,曾楼社区将持续深化党建引领基层治理模式,进一步细化网格服务清单、优化服务流程,以更精细的网格管理、更贴心的民生服务,不断提升居民的获得感、幸福感与安全感,让“幸福网”越织越密、越织越牢。(姚欣彤)
责任编辑:张丽雯
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