“主动上门”取代“坐等咨询”，是涅阳财政所优化服务的关键一步。为精准掌握企业发展难题，财政所建立“分片包联+动态跟踪”工作机制，组织干部职工走进工业园区、深入商户门店，与企业负责人面对面交流生产经营情况，细致梳理用工短缺、资金周转、政策理解不透彻等“急难愁盼”问题。针对收集到的诉求，财政所专门建立问题台账，明确责任人和办结时限，形成“问题收集—分类处置—办结反馈—回头看”的闭环管理模式，确保企业反映的每一个问题都能得到妥善解决。
线上线下联动，让服务更“接地气”。除了线下走访，涅阳财政所还搭建起企业服务线上平台，通过专属微信群、政策咨询热线等渠道，为企业提供“全天候”服务。工作人员定期在群内推送惠企财政政策解读、办税缴费流程指引等内容，针对企业提出的个性化问题，第一时间进行“一对一”解答，帮助企业精准把握政策红利，避免因政策不熟悉而错失发展机遇。同时，为维护公平竞争的市场环境，财政所依托大数据技术，对财政资金使用、政府采购等关键环节进行全流程监管，确保每一笔资金用在“刀刃上”，让企业在公平透明的环境中安心发展。
优化营商环境永远在路上。接下来，涅阳财政所将继续坚守“服务企业无小事”的理念，不断创新财政服务模式、提升服务效能，以更优的政策支持、更实的服务举措、更强的责任担当，持续擦亮营商环境“金字招牌”，为辖区经济高质量发展注入坚实的财政力量。（刘小正 苏豪迪）
责任编辑：张丽雯