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    淅川县城管局执法大队:执法进社区 解锁民生幸福密码

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    日期:2025-11-27 15:40:06    来源:河南县域经济网    
             河南县域经济网讯 11月26日,淅川县城市管理执法大队联合环境卫生服务中心、市政公用管理股,走进龙城街道政和社区政和小区,开展“执法进社区・服务暖人心”专项活动。围绕违法搭建整治、文明养犬倡导、户外广告规范、乱堆乱放清理、垃圾分类指导、燃气安全排查六大核心板块,把“家门口的便民服务套餐”直接送到居民身边,用主动服务绘就城市治理暖心画卷。
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            政策宣讲“面对面”,法规知识活起来。活动现场,城管工作人员与社区工作人员化身“民生政策宣传员”,以“零距离互动”模式开展宣传。他们向居民发放定制宣传页,针对违法搭建、文明养犬、户外广告规范等城市管理核心法规,进行细致解读与现场答疑。面对居民关注度高的养犬问题,执法人员耐心叮嘱文明养犬要点,明确遛狗牵绳、及时清理粪便等规范要求,让法规知识通俗易懂、入脑入心。
            问题处置“点对点”,民生难题速解决。针对居民反映强烈的养犬扰民、门前杂物乱堆等“急难小问题”,工作人员现场联动协调、督促即时整改,做到“发现即处理、整改见实效”。聚焦燃气安全这一民生重点,工作人员组队开展入户“安全体检”,逐一检查燃气管道、阀门、灶具等设备运行状况,手把手指导居民规范操作,精准排查潜在安全隐患。同时同步宣传垃圾分类知识,助力居民改善生活环境,还专门建立“居民诉求台账”,全程跟踪协调解决,确保服务不脱节、诉求有回应。
            执法变服务,暖心获点赞。此次“执法进社区”活动,打破传统执法模式,将“被动响应”转为“主动上门”,既用专业服务拉近了城管部门与居民的距离,更切实解决了一批影响居民日常生活的“小事、实事”,收获了小区居民的一致好评与点赞。
            下一步,淅川县城管局将持续深化“执法+服务”融合模式,常态化开展“进社区、进小区”便民行动,以“用心、用情、用力”的实际行动,精准解决群众合理诉求,不断提升居民生活幸福感与城市治理精细化水平,让城市管理既有力度更有温度!(王理云)
    责任编辑:张丽雯
     
     

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