河南县域经济网讯 高龄补贴申报认证工作是南阳市卧龙区梅溪街道建中社区民政服务的日常内容之一,全年持续开展。8月10日,辖区内一位80周岁以上老人在家属陪同下来到社区服务大厅办理相关手续。社区民政专干全程热情接待、耐心指导,以实际行动将便民服务落到实处,确保前来办理的老人及家属“只跑一次、一次办好”。

依托网格化管理机制,社区提前通过网格群、电话等方式分批通知错峰办理,有效避免人员拥堵和等待过久。建中社区负责人表示,将继续优化窗口服务流程,以“主动服务、靠前服务”为标准,让惠民政策落实更有速度、更有温度。(李昱颖)

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