河南县域经济网讯 崔荣蕊是武侯社区第四网格网格长。扎根网格一线以来,她恪尽职守、实干为民,抓实网格巡查、矛盾调解、民生服务等各项工作,全力守护辖区平安,促进邻里和睦。


接到居民求助后,崔荣蕊第一时间赶赴现场实地勘查,逐层逐段排查管道,确认漏水根源为公共下水管道整体老化破损,仅做局部补漏只能短暂缓解症状,无法彻底根治渗漏隐患。为解开双方心结,她采取“背靠背”调解模式,多次分别上门沟通,耐心倾听双方诉求,讲清老旧管网权责划分,疏导对立情绪,逐步打消居民思想顾虑。同时主动对接专业施工人员上门勘测,对比遴选维修方案,核算维修相关费用,多方来回斡旋协调。经过多轮耐心劝说,两户居民最终达成一致意见,共同配合完成老旧下水管道整体更换,同步对楼下受损墙面开展修复处理。困扰两家多年的漏水顽疾得到彻底解决,长久积攒的邻里积怨也随之化解。
日常工作中,崔荣蕊始终践行“小事不出网格、大事不出社区”工作原则,用心调处各类邻里纠纷,扎实开展政策宣传、困难群体帮扶等民生实事,用细致贴心的服务拉近干群距离,以脚踏实地的实干筑牢基层治理防线,充分展现出新时代网格工作者务实担当、甘于奉献的良好风貌。(刘阳)

责任编辑:张丽雯
