建好阵地，搭起群众“连心桥”。兴唐街道整合社区党群服务中心资源，规范人大代表联络站建设，落实代表接待日制度，固定每月接待选民。代表们轮流进站坐班，居民有小区物业、道路出行、养老服务、医保征缴等方面的难题，都可以到联络站当面诉说。同时，依托社区网格微信群，线上收集群众诉求，打通线上线下两条民意渠道，做到群众有地方说话、意见有人接收。
下沉走访，一线倾听真实诉求。街道人大工委组织代表走出办公室，走进小区楼栋、沿街门店，开展常态化走访调研。围绕老旧小区环境整治、停车难、养老机构安全、便民设施维护等群众关切的重点问题，实地查看现状，面对面听取居民想法。在走访过程中，代表认真记录群众诉求，梳理形成民情清单，分类登记、建立台账，不回避难点问题。针对群众反映的背街小巷照明不足、部分小区健身器材老化等问题，现场和社区、相关职能部门沟通对接，推动问题尽快处置。
强化监督，推动民生事项落地。坚持民有所呼、我有所应，对于收集上来的意见建议，街道人大工委建立“收集—交办—督办—反馈”闭环机制，组织代表开展专项视察、座谈评议，持续跟踪办理进度。围绕辖区安全生产、食品安全、养老服务、人居环境提升等重点工作，组织代表开展专项监督，实地查看项目推进情况，对发现的薄弱环节提出改进意见，督促相关单位抓好整改，防止问题“纸上办结”。
履职赋能，激发代表履职活力。街道定期组织人大代表开展学习培训，学习法律法规、人大业务知识，交流基层群众工作方法，不断提升代表履职能力。组织代表开展述职活动，向选民报告履职情况，接受群众监督。鼓励代表立足自身行业优势，积极参与志愿服务、政策宣讲，在医保政策宣传、反诈科普、文明城市创建等工作中主动作为，发挥人大代表先锋模范作用。
下一步，兴唐街道人大工委将持续用好代表联络站平台，持续引导代表深入基层一线，聚焦群众急难愁盼，用心办好民生小事，充分发挥全过程人民民主基层实践作用，以扎实的人大履职成效，为街道基层治理高质量发展贡献人大力量。（谢涛）
责任编辑：张丽雯