政策宣传到位。加大对困难职工居民帮扶工作的宣传力度，依托网格化管理员宣传党和政府对困难职工居民的关心关爱，宣传困难职工居民帮扶救助等政策规定，规范困难职工居民建档流程，积极引导社会各界和广大职工居民居民关心、支持、参与、监督民生工程，提高职工居民的知晓率。
摸排建档到位。文峰街道地处城区，困难职工居民多，类型复杂，住址分散，占全县困难职工居民比例高。文峰街道通过“自主申请、社区干部定期排查、重点行业部门数据共享”等方式，对辖区内的困难职工居民进行排查，掌握困难职工居民家庭情况、致困因素、困难程度等基本情况，做到底数清、情况明，并建立档案。
培训工作到位。文峰街道举办困难职工居民帮扶工作培训班，依据上级文件对困难职工居民建档标准、识别流程及退出流程等进行培训，进一步提升社区经办人员的业务素质和工作能力。将符合条件的困难职工居民按流程纳入。
精准帮扶到位。 街道工作人员对建档困难职工居民，逐户摸排需求,针对困难职工居民不同致困原因，一户一策，精准帮扶。对新建档的困难职工居民开展入户走访核查，详细询问困难职工居民目前的收入、支出和家庭生活等情况，了解有什么困难和诉求，对困难职工居民的帮扶需求进行分析研判，进一步完善职工居民档案信息，根据不同的致困原因，精准帮扶。
5月份以来，文峰街道共摸排出符合条件的困难职工居民4户9人。下一步文峰街道将通过完善健全常态化的帮扶机制，精准帮扶困难职工居民，引导其增强信心，鼓舞斗志，逐步依靠自身奋斗改变生活质量，早日实现解困脱困。
（责任编辑：程海舟）
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