业务培训再强化，让群众放心。组织镇级工作人员召开工作培训会，详细讲解各窗口平台操作步骤，对高效办成一件事受理流程做了明确的要求，通过理论讲解与实际操作相结合的方式，确保工作人员熟练掌握各业务平台使用技能。
办事流程再简化，让群众更省心。按照一次申请、一窗受理、一次办好的要求，确保各办事窗口有专人负责，积极与各事项业务部门沟通对接，厘清各项业务的办理流程、受理条件和申请材料，优化申请办理标准和业务系统流程，确保各项工作高位推进、高效落实。
服务质量再优化，让群众办事更暖心。树立“以人为本，服务为民”服务理念，全力梳理“帮代办”服务事项，完善镇级代办服务体系，针对有需要的群众由镇、村工作人员进行上门服务，帮忙填写申请表，按照规定进行办理或直接报送上级部门，方便群众办事，以实招硬招解决“办事难、办事慢”问题，确保做到“一件事一次办”“一类事一站办”，让政务服务和民心真正连起来。（韩沛）
责任编辑：张丽雯