活动中，各社区工作人员在服务大厅设立专属咨询台，通过发放宣传手册、现场讲解、一对一指导等方式，向居民详细解读医保参保范围、缴费标准、报销流程及线上办理操作步骤。针对老年居民、行动不便人群等特殊群体，工作人员还提供“手把手”协助服务，帮助完成线上缴费或资料填报；同时，在各公告栏张贴办事指南，及时回应居民疑问，让居民在家门口就能获取清晰、准确的医保办理信息。
此次宣传活动有效提升了居民对医保政策的知晓率和办理便捷度，获得辖区居民一致好评。下一步，汉城街道各将持续关注居民医保需求，推动医保便民服务常态化、精细化，切实为居民筑牢健康保障防线。（曹丽峰）
责任编辑：张丽雯